Kontakta oss

Länstrafikens kundservice

Har du frågor om resevillkor, priser, kort och biljetter?
Besök ltr.se och i Länstrafikens app.
Där kan du ta fram tider, priser, tidtabeller och förslag på avgångar som passar dig.

Du kan också besöka Länstrafikens reception på busstationen i Östersund.
Reception är öppen vardagar kl 10.00 – 16.00.

Kontakta Länstrafikens kundservice via e-post ltrkundservice@regionjh.se . Vi besvarar ditt mejl under kontorstid på vardagar. Vid brådskande frågor ber vi dig kontakta vår trafikupplysning på 0771-100 110.

Trafikupplysning och priser

Länstrafikens bussiga trafikupplysning når du på 0771-100 110.
Trafikupplysningen är öppen dygnet runt alla dagar.
De kan svara på tider, priser och ge trafikinformation vid eventuella störningar eller tillfälliga förändringar i trafiken.

Du kan också få svar hos Länstrafikens reception på busstationen i Östersund
Reception är öppen vardagar kl 10.00 – 16.00.

Synpunkter, ersättningsansökningar och klagomål

Har du synpunkter, klagomål, beröm eller förslag som gör att vi kan förbättra oss? Fyll i formuläret som bäst passar ditt ärende från listan nedan. 

Hållplats och busstationer

Komfort och framförande av fordon

Kort och biljetter

Planering av trafik

Fordonsstandard 

Vår information

Skolskjuts Östersunds kommun

Vi tar emot dina synpunkter och klagomål och utreder ärendet med det trafikföretag som det berör. Du får återkoppling från oss inom några vardagar. 

Ansöker du om ersättning så utreder vi också ärendet, oftast tillsammans med trafikföretaget som det berör. Du får återkoppling inom några vardagar. 

Hittegods

Har du glömt eller hittat något på bussen?

Tänk på att:
– Du måste hämta hittegodset själv eller få hjälp av någon. Trafikföretagen skickar inga kvarglömda saker.
– Respektera trafikföretagens telefontider och utlämningstider.

Kontakta respektive trafikföretag, kontaktvägar finns här.

Vår postadress: 

Länstrafiken Jämtland
att: Kundservice
Hamngatan 14
831 34 Östersund