1. Om du inte har ett konto sedan tidigare (till exempel i appen) väljer du registrera konto.
2. Ange den mejladress du vill ska vara kopplad till kontot.
3. Fyll i ett lösenord som uppfyller kraven.
4. Öppna din e-post och klicka på länken i medelandet för att verifiera din e-postadress.
5. Nu är ditt konto skapat och du kan logga in.

Du har angett ett användarnamn och lösenord när du skapade ditt konto. Du använder samma upgifter då du loggar in. Den första gången du loggar in behöver du godkänna användarvillkoren.

Har du redan ett konto i appen så kan du logga in med samma användarnamn och lösenord på Mina sidor.

1. Logga in på Mina sidor och välj Biljettbärare i menyn.
2. Välj Beställ busskort.
3. Fyll i adressen som du vill få kortet skickat till.
4. Vill du beställa mer än ett kort bockar du i Beställ mer än ett busskort och anger hur många du vill ha. Du kan max beställa fem (5) kort.
5. Välj sedan Lägg till i varukorgen och klicka därefter på varukorgen i menyn.
6. Välj betalmedel och acceptera användarvillkoren. Korten är avgiftsfria under en övergångsperiod, men du måste ändå genomföra ett så kallat köp. Köpet kommer att vara på 0 kronor. Swish fungerar inte som betalmedel när du beställer ett nytt kort.
7. Klicka på Slutför köpet.
8. Kortet skickas till den angivna adressen inom 5-10 arbetsdagar.

Observera att du inte kan beställa kort och köpa biljett samtidigt. Det måste ske i två separata åtgärder. Först beställer du kortet och när det kommer hem till dig så kan du ladda på resor. Detta för att du behöver kortnumret som står på baksidan.

1. Välj Biljettbärare i menyraden
2. Välj Registrera busskort
3. Fyll i busskortets nummer som finns på baksidan av kortet
4. Ange vad du vill att kortet ska heta tex. Annas kort eller Svantes kort
5. Välj Registrera kort
6. Klart!

Nu kan du fortsätta med att köpa biljetter, byta biljettbärare eller ge bort biljetter. Följ instruktionerna så är det gjort enkelt och snabbt.
Om du förlorar ditt kort eller något annat händer, så kan kundservice hjälpa dig om du har registrerat ditt kort. Om du inte registrerar kortet kan du inte få hjälp med att till exempel återställa tidigare kortladdningar och biljettköp.

 

1. Logga in på Mina sidor (om du inte redan är inloggad)
2. Välj Köp biljett och sedan Välj biljett
3. Vill du köpa biljett för regiontrafiken väljer du Sök & köp.
4. Ange mellan vilka hållplatser du vill resa och välj Välj biljett.
5. Välj om du vill ha en enkel-, klipp- eller periodbiljett. Behöver du ändra rabattkategorin klickar du på knappen Ändra. Om du köper en biljett med rabatt ska du kunna styrka rätten till rabatt vid kontroller eller om föraren ber dig.
6. När du är klar med dina val, välj Lägg till i varukorgen. Klicka sedan på varukorgen uppe till höger.
7. Välj vilket betalmedel du vill betala med, acceptera användarvillkoren och välj Slutför köp. 
8. När köpet är genomfört ligger biljetten under Redo att använda. 
9. Klart!

 

Du behöver kontrollera att biljetten ligger på en biljettbärare. Om biljetten inte har en biljettbärare så väljer du Biljetten har ingen biljettbärare och anger vilket kort eller app du vill lägga biljetten på.

Du kan ge bort alla biljetter som inte är aktiverade till en annan person genom att ange deras busskortsnummer eller e-postadress. Tänk på att personen måste ha ett eget konto i Mina sidor eller appen. 

Det är för närvarande inte möjligt att låna ut periodbiljetter via Mina Sidor. Denna funktion finns endast i appen.

Har du köpt en biljett i Mina sidor och vill flytta den mellan dina olika biljettbärare som finns kopplade till ditt konto så klickar du på kontextmenyn (de tre prickarna) och väljer Flytta biljett. Därefter anger du vilken bärare du vill använda. Observera att antalet flytt är begränsat till max tre gånger.

En biljettbärare kan vara en app eller ett busskort.