Företagsportalen

1. En företagsadministratör ansöker om ett konto. Ansökan går till Länstrafiken som godkänner eller nekar ansökan.

2. En företagsadministratör skapar avdelningar, avdelningsadministratörer och anger kostnadsställe/referens per avdelning.

3. Administratören lägger sedan till sina medarbetare som resenärer. Varje resenär behöver tillhöra en avdelning och bli tilldelade en kreditgräns.

Resenärer med kreditgräns kan köpa en biljett i appen eller med ett busskort ombord på bussen med företagsfaktura som betalmedel. Om resenären har 0 kr i kreditgräns kan avdelningsadministratören välja att ställa ut förköpta biljetter till resenärens app eller kort.

4. För att resenären ska kunna resa måste administratören gå in på "Biljetter" i menyn och välja något av följande alternativ:

• Tjänsteresor i app: Resenären får en kreditgräns och köper själv biljett i appen med företagsfaktura som betalmedel.
• Tjänsteresa på kort: Resenären får en kreditgräns på sitt busskort och köper själv sina biljetter ombord på bussen med företagsfaktura som betalmedel. 
• Förköpta biljetter: Företagets administratör köper biljetter och skickar till medarbetarens app eller busskort. 

Alla som reser i tjänsten kan genom sin arbetsgivare registrera sig som kund i Företagsportalen. Efter inkommen ansökan görs en kreditbedömning av företaget. 

Arbetsgivaren/företaget faktureras för de resor som deras anställda/godkända användare gör.

För att kunna använda Företagsportalen behöver du först ansöka om att bli företagskund. Börja med att utse en företagsadministratör som kommer att vara kontaktperson och administratör för ert företagskonto. Ansök sedan om att bli företagskund genom att fylla i det här formuläret. Vi kommer därefter hantera er ansökan. När ansökan blivit godkänd kommer företagsadministratören att få inloggningsuppgifter skickade till den e-postadress som angavs i ansökan.

Det kostar ingenting att ansluta sig till företagsportalen.

En kund som redan är registrerad i Regionens ekonomisystem går snabbt att aktivera, för nya kunder kan det dröja upp till fyra veckor. Vi gör en kreditkontroll av alla nya kunder. Vi kommer att mejla dig när din ansökan är godkänd!

1. Ladda ner Länstrafikens app.

2. Skapa en profil till höger i appen. Tänk på att resenärens e-postadress måste övernsstämma med e-postadressen i Företagsportalen. 

3. Välj Betalmedel Allpay Företagsfaktura.

4. Resenären får ett sms från Länstrafiken som är giltigt i 7 dagar med instruktion på hur man lägger till Företagsfaktura som betalmedel

5. Nu ska det vara klart att resa - välj betalmedel Allpay Företagsfaktura som senare kommer visa sig som Faktura.

Företagsadministratören kan se resenärens resor i portalen och faktureras månadsvis.

Om resenären inte fått något sms så måste administratören radera resenären och sedan lägga till den igen.

Har du aktiverat ditt konto så kan du köpa dina tjänsteresor med buss i Länstrafikens app. Välj betalmedel Faktura vid betalning. 

Tänk på att din administratör behöver ge dig en kredit att resa för i Företagsportalen innan du kan köpa resor. Varje resenär måste kopplas till en avdelning för att kunna köpa resor.

 

För att börja använda Tjänsteresa med kort i Företagsportalen behöver ni först lägga till resenärer. Sedan väljer ni Biljetter - Tjänsteresa med kort och fyller i resenärens totala kredit, väljer en resenär och fyller i det blåa kortets kortnummer. 

Det är även möjligt att ha förbetalda tjänsteresor på de blåa busskorten. Administratören väljer då Skicka biljett för att köpa en biljett i företagsportalen och skickar den sedan till en biljettbärare. En biljettbärare kan vara ett blått busskort eller ett konto i appen. 

Det är inte möjligt att ha kredit på ett blått busskort och skicka biljetter till samma blå busskort, då behöver ni använda två olika busskort. 

Vill ni beställa busskort till era medarbetare? Om ni har ett godkänt konto i företagsportalen så beställer ni busskort genom att fylla i det här formuläret. Sedan skickar vi korten till er inom fem arbetsdagar. 

Det enklaste sättet att resa kollektivt i tjänsten är genom att använda vår app. Vi rekommenderar er att fråga era anställda innan ni beställer kort. 

Nej, du kan endast köpa tjänsteresor med buss om du har ett konto i Företagsportalen. Läs mer och kontakta Vy om du är intresserad av tjänsteresor med tåg. 

Vi tar inte längre att emot rekvisitioner som betalningsmedel. Vi hänvisar tidigare rekvisitionskunder till Företagsportalen där ni kan köpa och administrera biljetter för resor med Länstrafiken Jämtland.

Fakturering sker månadsvis. Varje månad får ni en faktura på det ni har köpt. När ni ansöker om företagskonto anger ni faktureringsuppgifter. Kontakta oss om de behöver uppdateras.

När ni skapar en avdelning behöver ni ange en fakturareferens. Genomförda köp delas upp per fakturareferens, vilket innebär att ni får en faktura per fakturareferens.

För dig inom Region Jämtland Härjedalen: För interna kunder skapas en bokföringsorder. Ni anger kostnadsställe på avdelningsnivå. 

Nu kan du som företagsadministratör skapa vilka avdelningar ni vill ha och fyll i rätt uppgifter för varje avdelning ex. referensnummer. För varje avdelning behöver en avdelningsadministratör utses. Samma person kan vara administratör för flera olika avdelningar.

När du skapat en avdelning kan du börja lägga till resenärer. Du kan lägga till resenärer på två sätt:

• Skapa ny resenär: Genom att trycka på ”Skapa ny resenär” och ange efterfrågade uppgifter om resenären.
• Importera resenärer: Ladda upp en lista med uppgifter om alla resenärer genom att trycka på ”Importera resenärer”. Där finns även en mall du kan ladda ned och använda dig av för att fylla i uppgifterna. Det står även vilka uppgifter som är obligatoriska.

För att resenären ska kunna köpa tjänsteresor behöver du tilldela varje resenär en kredit. Krediten gäller månatligen och fylls sedan på efterföljande månad. Som administratör kan du tidsbegränsa en resenärs kredit genom att sätta ett datum under resenärs profil, annars gäller krediten tillsvidare.

Anpassa efter era behov

Du som företagsadministratör kan själv skapa en organisationsstruktur som passar er organisation. Du kan utse administratörer för varje organisationsnivå för att hanteringen av biljetter ska komma närmare verksamheten.

Exempel: En förvaltning kan ha ett eget konto hos Länstrafiken och skapa underavdelningar. 

När du loggat i Företagsportalen så hittar du en användarmanual och FAQ i menyn. Här du får svar på de vanligaste frågorna kring hur du använder Företagsportalen. 

Om du inte ser någon FAQ eller användarmanual i menyn så kan du testa att zooma ut i din webbläsaren (67%). 

Vad roligt att du vill veta mer om hur Företagsportalen fungerar! Kontakta oss på foretagskonto@regionjh.se så hjälper vi dig.