Köpa biljett och ladda kort
Här hittar du information om var och hur du kan köpa biljetter. Enklast är att ladda ner appen Länstrafiken Jämtland och köpa biljett via den. Vill eller kan du inte använda appen går det bra att ladda resor på det blåa busskortet. Det är sälj- och laddstopp på det röda busskortet från och med 16 april.

Här kan du köpa biljetter
Appen Länstrafiken Jämtland
Appen är det smidigaste sättet att köpa biljett på. I appen finns numera alla vanliga biljetter, både för regiontrafiken och stadstrafiken. Du betalar enkelt via swish, mot faktura via Klarna eller med ett betalkort. Läs mer och ladda ner appen här.
Mina sidor
Mina sidor är din personliga sida där du kan köpa resor och säkra dina biljetter genom att registrera ditt kort. Du hanterar och administrerar själv dina biljetter och köp. Läs mer om Mina sidor här.
Ombord på bussen
Enkelbiljetter kan du alltid köpa direkt hos föraren på alla bussar i linjetrafik. Du betalar med ditt betalkort eftersom vi har kontantfritt ombord på bussarna.
Försäljningsombud
Du kan också köpa biljetter hos något av Länstrafikens ombud. Där kan du betala med kontanter eller bankkort. Här kan du även köpa busskort. En lista hittar du här.
Resrobot
Via resrobot.se kan du i de flesta fall köpa en enkelbiljett och betala med kort. En del mindre hållplatser finns inte med hos Resrobot. Här kan du också köpa Resplus-biljetter och bussbiljetter i andra län. Du får då en pappersbiljett, en SMS-biljett eller en PDF biljett. Den ska du visa för föraren då den inte går att blippa.
Du kan inte köpa Länstrafikens biljetter ombord på tåget. När du köper en biljett hos Norrtåg eller Vy gäller den endast för tågresan. Du kan heller inte köpa tågbiljetter i Länstrafikens app.
Här laddar du ditt busskort
De röda korten kommer att sluta att gälla från och med 19 maj. Du måste därför byta till det nya blåa busskortet om du vill fortsätta resa med busskort senast 19 maj. Du kan endast ladda de nya blåa korten från och med 16 april. Det är ladd- och säljstopp på de röda korten.
Observera angående busskorten
Från och med 19 maj gäller inte det röda kortet på bussarna, så res upp dina resor innan 19 maj och köp inte på fler resor.
Om ditt kort går sönder eller om du tappar bort det kan vi hjälpa dig med att föra över dina resor till ett nytt kort om du registrerar ditt kort på Mina sidor.
Mina sidor
Mina sidor – ett enkelt alternativ för att beställa ett nytt busskort. Du beställer ett nytt blått kort genom att skapa ett konto och sedan beställer du kortet. Mina sidor hittar du längst uppe till höger i menyn.
När du fått ditt nya kort loggar du in på Mina sidor och köper biljetter som då omedelbart laddas på ditt kort. Det finns en guide för hur du gör när du går in på Mina sidor och det är enkelt.
Du kan endast hantera det nya blåa kortet på Mina sidor.
Försäljningsställen
Du kan ladda ditt blåa busskort i receptionen på Östersunds busstation eller hos något av våra ombud. Alla ombud har inte samma utbud av tjänster, så kolla med ditt ombud först.
Du kan inte ladda eller aktivera busskortet ombord på Norrtåg.
Ombord på bussen
Du som inte bor i närheten av ett ombud kan även ladda ditt kort ombord på bussen från och med 19 maj. Då ber du föraren ladda ditt kort när du kliver på. Du kan inte ladda det nya blåa kortet ombord förrän 19 maj.
Det går inte att ladda ditt busskort i appen. När du köper biljett i appen ska du också resa på appbiljetten och blippa den ombord på bussen.
Om din biljett
När du köper en biljett är den alltid vilande och behöver aktiveras. När du aktiverar biljetten så börjar den gälla direkt. Giltighetstiden börjar alltså inte direkt vid köpet utan räknas ner från aktiveringstillfället. Aktivera inte biljetten förrän precis innan du ska resa.
En appbiljett kan aktiveras antingen automatiskt vid köpet, om du ska resa direkt, eller manuellt vid ett senare tillfälle innan du stiger på bussen. Om du ångrar dig eller bussen blir inställd kan du själv återköpa din biljett i appen, så länge den inte aktiverats.
Du kan inte aktivera din biljett hos Norrtåg. Den första resan behöver ske ombord på en buss.