Biljetter & priser
Information om Länstrafikens biljetter, zoner och priser.
Vad kostar det att åka buss?
Priset beror oftast på varifrån och vart du ska resa och om du är barn, vuxen eller senior. Du finner mer information om biljetter och priser här.
Ny prismodell och zoner införs från och med 2025-06-01.
Kan jag förköpa min enkelbiljett?
Javisst, det finns olika möjligheter till det.
Du kan köpa enkelbiljett i förväg i appen Länstrafiken Jämtland. Där kan du betala med betalkort, Swish eller via Klarna.
Vi har även ett antal försäljningsombud för att köpa enkelbiljett i förväg.
Du kan också köpa biljetter av alla slag i receptionen på busstationen i Östersund.
Kan jag ångra mitt biljettköp?
Ja, du kan själv initiera ett automatiskt återköp av en appbiljett via en knapp i appen. Endast biljetter som inte redan aktiverats kan återköpas. En aktiverad biljett räknas som förbrukad.
Återköp kan även göras av en oaktiverad biljett på ett busskort. Återköpet måste ske inom 30 dagar från inköpstillfället. Länstrafiken tar ut en expeditionsavgift på 75 kronor. Återköp kan bara göras i receptionen på Östersunds busstation. Öppet vardagar kl 10-16.
Vilken bussbiljett gäller vid resa över länsgränsen?
Norrlandsresan är en biljett för dig som ska resa till ett annat Norrlandslän. Särskilda orter och priser gäller. Läs mer
Var kan jag ladda ner appen?
Du hittar appen där du vanligtvis laddar ner appar. Om du har en Androidtelefon laddar du ner appen via Google Play genom att söka på “Länstrafiken Jämtland”. Om du har en iPhone laddar du hem appen via App Store genom att söka “Länstrafiken Jämtland”. Appen är gratis.
Årskort Senior 65+ har en bindningstid, kan jag säga upp mitt kort under denna perioden?
Årskort Senior 65+har en bindningstid om 12 månader första året efter tecknande, därefter är det en uppsägningstid om en månad.
Behöver jag skapa ett konto i appen?
Nej, men vi rekommenderar att du gör det. Då är det lättare för kundservice att kunna hjälpa dig om du behöver det.
För att kunna använda alla funktioner som finns i appen som till exempel ge bort biljett och låna ut biljett behöver du ha ett konto, men det är inget krav för att kunna köpa biljett eller söka fram en resa. Har du registrerat dig behöver du inte värdesäkra dina resor – då har du alltid tillgång till dina biljetter om telefonen försvinner eller går sönder. Allt som krävs är en e-postadress.
För att skapa ett konto går du in på fliken ’Mer’, sedan ’Min profil’ och trycker på skapa konto eller logga in. Sedan får du bekräfta din e-postadress och sätta ett lösenord.
Kan jag resa med Norrtåg på de nya app-biljetten?
Ja i vissa fall. De biljetter som är giltiga på resor med Norrtåg är periodbiljett 30 dagar i regiontrafik och Länsbiljett 30 dagar.
Det är just nu inte möjligt att blippa QR-koden ombord på Norrtåg, men du kan visa upp biljetten för tågvärden.
Varför tar ni bort reskassan?
Med reskassa är du som resenär tvungen att ha koll på hur många resor pengarna räcker till eftersom du laddat på en summa pengar. I det nya systemet köper man i stället ett antal biljetter vilket blir mindre huvudräkning och inga småbelopp kvar på kortet.
Hanteringen av reskassan ombord tar längre tid än andra förköpta biljetter då den både ska laddas med pengar och sedan användas som betalning av biljetter, vilket kan leda till förseningar i trafiken.
Det nuvarande biljettsystemet som reskassa bygger på har helt enkelt blivit omodernt och i många andra län har reskassan redan avvecklats. I det uppgraderade biljett- och betalsystemet kommer det vara enklare att köpa och hantera sina biljetter. Du kommer även att kunna skicka och låna ut biljetter till andra vilket många använder reskassan till idag.
Varför ändrar ni antalet resor på tankkorten?
Det är ett steg i arbetet med att uppnå fler likheter mellan region- och stadstrafikens biljetter och villkor, samt göra biljettutbudet mer lättförståeligt. 10 resor är standard i övriga norrlandslän och i det nya kommer systemen att kopplas ihop. Man ska heller aldrig köpa fler resor än man behöver under en rimlig tidsperiod. Priset på de nya tankkorten har baserats på nuvarande pris per resa.