Så söker du din resa i appen
2024-07-05
Får du inte upp de resor eller linjer du förväntar dig att se när du söker i appen? Blir det oväntade byten på din ressträcka?
Här kommer några tips på hur du får sökresultat som passar just dig.
Varför ser jag inte alla avgångar på min linje?
Vår reseplanerare som ligger till grund för resesökning både i appen och på LTR.se har en avancerad logik som automatiskt räknar ut den bästa resvägen för dig. Där det finns olika resvägar att välja på baseras resultaten till stor del på hur lång restiden blir. Den antar att du vill komma fram så snabbt som möjligt. Det är precis samma logik som tidigare.
Däremot har vi i den nya appen lagt till både tågavgångar och hållplatser i övriga norrlandslän. Appen får då fler resvägar att välja på, särskilt när du reser över länsgräns eller på sträckor där det sällan går bussar, vilket kan göra att du ibland ser alternativ som inte är aktuella för dig.
Så här kan du påverka sökresultatet om du tycker att du får konstiga alternativ:
-
Sök alltid på den hållplats du ska resa från eller till
Reseplaneraren utgår inte från någon särskild linje, som PDF-tidtabellerna gör. För att få rätt resultat ska du alltid söka från och till de hållplatser du vill resa mellan. Om du söker till ändhållplatsen på linjen så förstår inte appen att du vill kliva av på en annan hållplats på vägen. Ska du till exempel till Ås ska du inte söka Östersund – Krokom.
-
Välj bort tåg eller andra färdslag
På sträckor där både buss och tåg finns har tågresan ofta kortare restid än buss. Är du inte intresserad av att se tågen, eller får konstiga byten mellan regionbuss och tåg (eller regionbuss och stadsbuss) så kan du välja bort dessa ur söket. Då kan tidigare dolda bussavgångar visas.
Så här gör du:
- Sök en resa i appen (lägg in från och till)
- I sökresultatet, tryck på knappen ’Favoriter’ längst upp till höger. Där kan du välja vilka trafikslag du är intresserad av.
- Om du väljer ’Spara mina inställningar’ används de även för framtida sökningar. Då gäller det bara att komma ihåg att man har ställt in det så.
-
Sök på delsträckor
Om du ska ut på en längre resa där det går få bussar och har flera byten, kan det hända att du inte ser din avgång på grund av att reseplaneraren tycker att väntetiden mellan bussbyten är för lång. Vi jobbar på att optimera inställningarna och du får gärna rapportera in sådana fall. Om du vet vilken väg din buss går kan du prova att söka på varje delsträcka istället.
-
Titta under avgångar-fliken
Ibland kan det vara så att det går två bussar med olika linjenummer ungefär samtidigt på en sträcka. Då syns inte alltid den buss som tar längre tid i appen. Ett exempel är om du söker Östersund Centrum till Torvalla Centrum. I peak-tid så får du upp 5:an då den kommer fram snabbast. Du får inte alltid 6:an som alternativ.
Appen förstår inte varför du skulle vilja åka en långsammare buss. Om du av någon anledning ändå vill åka med en buss som tar längre tid, så kan du se även den under fliken Avgångar. Där finns alla bussar med. Du kan också se när den beräknas komma till din hållplats och om du klickar på avgången ser du var bussen är på kartan.
-
Ställ in vilka linjer du vill se
Om du ska resa från en hållplats där många olika linjer går förbi (t.ex. Östersunds sjukhus) men bara är intresserad av en eller två linjer så kan du välja bort övriga från fliken Avgångar.
Så här gör du:
-
Klicka på Avgångar längst ner i appen.
-
Skriv in en hållplats i sökfältet eller klicka på en hållplats i kartan (du kan behöva zooma). Då ser du de bussar som går därifrån under dagen.
-
Klicka på inställnings-knappen för favoriter längst uppe till höger. Då ser du alla linjer som trafikerar hållplatsen. Där kan du klicka ur de linjer du inte vill se.
- Om du väljer ’Spara mina linjeval’ används de även nästa gång du tittar på hållplatsen. Då gäller det bara att komma ihåg att man har den inställningen.
-
Lägg till favoriter
Slutligen så rekommenderar vi att lägga till favoriter. Då går det snabbt att söka resan när man har bråttom. Det går att spara favoritsökningar och favorithållplatser genom att klicka på knappen som finns längst upp till höger i Sök-vyn eller i Avgångar-vyn.
Appen sparar också information om dina senaste köp under fliken ’Snabbval’. Därifrån kan du köpa samma biljett igen med bara ett knapptryck.
Du som ofta reser med samma buss kan ställa in påstigningspåminnelser. Det gör du när du sökt fram din avgång, på knappen ’Påminnelser’. Då får du inte bara en påminnelse utan notisen berättar också om det är någon trafikstörning eller försening på din avgång.