Vanliga frågor

Om jag ska posta mitt kort, hur gör jag och är det tryggt?

21 Okt 2016

Fyll i formuläret nedan och klicka på skicka. Dina uppgifter skickas till din…

Kostar det nya busskorten något?

20 Okt 2016

Inte om du byter ditt kort innan årsskiftet. Från 1 januari kostar ett…

Vad händer efter sista december om jag inte lyckats byta då?

20 Okt 2016

Ditt busskort fungerar inte längre att åka på efter årsskiftet. Men du kan…

Kan jag byta hos mitt lokala ombud?

20 Okt 2016

Nej, men om du behöver ett nytt kort finns de nya korten hos…

Kan jag få pengarna tillbaka?

20 Okt 2016

Återköp kan göras på ett oaktiverat kort, exempelvis att 30-dagarsperioden för Länskortet inte…

Om jag har pengar laddat på kortet, hur gör jag då?

20 Okt 2016

Du kan få dina pengar (reskassa) överflyttad från ett gammalt till ett nytt…

Kan jag byta mitt kort på bussen?

20 Okt 2016

Om du har ett gammalt kort kan du fortsätta resa på det fram…

Hur vet jag om jag har ett nytt eller ett gammalt kort.

20 Okt 2016

De skiljer sig i utseende Nytt busskort  Gammalt busskort    

Var byter jag ut mitt kort?

20 Okt 2016

I receptionen på Östersunds busstation. Via post till Länstrafiken. Läs mer här

Behöver alla byta busskort?

20 Okt 2016

Nej, innehavare av Ungdomskort, Skolkort, Företagskort, Smartkort, Årskort Senior, Färdtjänstkort och de som…